Акция!!! Только 10 дней!

image

До конца акции
осталось:
  • 0
    0
  • 0
    0
  • 0
    0
  • 0
    0

Как бороться с коллекторами

Знакомство с коллекторами сложно назвать приятным. Однако если Вы допустили просрочку в оплате кредита или не платите по финансовым обязательствам, риск попасть в их базу данных очень велик.

Чем плохи коллекторы и законна ли передача им долга?

Коллекторы оказывают психологическое давление, но это, скорей, относится к телефонным вымогателям, а не добропорядочным коллекторам, напоминающим о финансовых долгах.

Долг коллекторским фирмам продается, а не передается. И это вполне законно – ст. 382 ГК РФ предусматривает такую возможность, при чем, согласие должника не обязательно. Но вот письменное уведомление о переходе прав на его долг заемщик получить должен. Если Вы такого письма не получили, Вы можете отказаться в оплате задолженности, пока Вам не представят доказательства.

На что следует обращать внимание в разговоре с коллектором

  • коллектор обязан представиться, назвать не только свое имя, но и наименование организации и ее местонахождение;
  • никакой грубости, ненормативной лексики и оскорблений быть не должно;
  • беспокоить Вас звонками или смс с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 10:00 в выходные нельзя;
  • в телефонном разговоре нельзя разглашать информацию о кредитном обязательстве, времени просрочки и сумме кредита, если не выявлена личность говорящего;
  • не воспринимайте угрозы в свой адрес, вымогательство и попытки шантажа.

Некоторые коллекторы пытаются действовать через знакомых, родственников, работодателей должника, что является нарушением прав. А попытки проникнуть на Вашу территорию – вообще уголовно наказуемое действие.

Что делать, если позвонил коллектор

Будьте предельно вежливы, корректны и спокойны. Выясните, кто звонит и откуда, запишите все данные. После попросите представить документы, подтверждающие переход Вашего долга их организации. Не забудьте и о том, что имеется срок исковой давности, вполне возможно, что требования банка и коллекторов уже невозможны с точки зрения закона.

Если давят, предлагайте обращаться в суд и через него взыскивать с Вас денежные средства. Но ни в коем случае не говорите о своей работе, родственниках или месте жительства – и себя, и близких убережете.

Если Вам открыто грубят и хамят, сообщите о том, что будете жаловаться в прокуратуру, полицию, Роскомнадзор, Роспотребнадзор или Центробанк. Не помогает? Выполняйте свои обещания, обращайтесь к судебные инстанции или в антиколлекторские организации, которые помогут избавиться от неприятного общения с коллекторами и сделают все возможное, чтобы снизить долговую ношу.

Лицензии и сертификаты

Полный комплекс услуг для банковского заемщика

смотреть все
Наши достижения

Полный комплекс услуг для банковского заемщика

смотреть все
Отзывы
все отзывы

Полный комплекс услуг для банковского заемщика

Мы хотим от всей души поблагодарить агентство , за великолепную работу! Спасибо

Игорь Владимирович
08.01.2017 г.

Благодарим агентство , за качественную работу! Спасибо большое специалистам компании! Ребята Вы лучше всех! Молодцы!!!

Игорь Владимирович
29.02.2017 г.
смотреть все